Informativa sulla privacy

Raccolta dati

I dati personali Stelario Casino che raccogliamo includono:

  1. Qualsiasi dato inserito nel modulo di registrazione sul nostro sito web e altri dati inviati tramite il sito o via e-mail (es. nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono).
  2. Messaggi scambiati tramite il sito web, e-mail, chat o altri mezzi di comunicazione.
  3. Cronologia completa delle transazioni sotto l’account del giocatore, indipendentemente dal mezzo utilizzato.
  4. Dati di accesso e connessione, inclusi traffico, posizione GeoIP, browser/dispositivo, log di rete e attività.
  5. Documenti richiesti per verificare il tuo account, depositi o prelievi e per effettuare controlli anti-frode. Questi possono includere copie scansionate di passaporti, ricevute di pagamento, estratti conto bancari, ecc.
  6. Partecipazione a sondaggi o altre valutazioni dei clienti che possiamo condurre.

Trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali per:

  1. Elaborare scommesse e transazioni, inclusi l’uso di carte di credito e sistemi di pagamento online.
  2. Fornire servizi di gioco e assistenza clienti.
  3. Identificare e svolgere i controlli di verifica necessari.
  4. Fornire informazioni promozionali o pubblicitarie dei nostri partner commerciali (solo se accetti di riceverle).
  5. Adempiere agli obblighi legali, inclusi il rispetto delle leggi sul riciclaggio di denaro e sul finanziamento del terrorismo.
  6. Monitorare e investigare le transazioni per prevenire frodi e attività illegali.
  7. Analizzare le tendenze di mercato e le esigenze dei clienti. La partecipazione ai sondaggi è facoltativa.
  8. Effettuare ricerche e analisi statistiche dei dati sommari.

Marketing

Utilizziamo i tuoi dati personali, come e-mail e numero di telefono, per inviarti messaggi pubblicitari sui nostri prodotti e promozioni.

Se non desideri più ricevere messaggi pubblicitari, puoi annullare l’iscrizione contattando [email protected]. Accettando un premio tramite un concorso, consenti all’uso del tuo nome per scopi pubblicitari senza compenso aggiuntivo, salvo proibito dalla legge.

Ricezione dei dati personali

Non raccoglieremo i tuoi dati senza consenso. Tuttavia, potremmo raccogliere automaticamente alcuni dati se utilizzi i nostri servizi.

Potremmo ricevere legalmente dati da venditori online e fornitori di servizi come le società di prevenzione delle frodi. Inoltre, possiamo utilizzare servizi di terze parti per elaborare le tue transazioni online e i contenuti del gioco.

Assicuriamo che i tuoi dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità con la nostra politica sulla privacy. I tuoi dati saranno divulgati al di fuori dell’azienda solo a terzi in conformità con la politica sulla privacy. Prenderemo tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi dati personali nei nostri accordi con fornitori di servizi terzi.

Trasferimento dei dati a terzi

  1. Non vendiamo o affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Possiamo divulgarli se richiesto dalla legge.
  2. Possiamo divulgarli a un’agenzia di sorveglianza o di applicazione della legge se necessario per proteggere gli interessi dell’azienda.
  3. I dati personali saranno divulgati a terzi solo nei seguenti casi:
    • Se richiesto dalla legge.
    • Per facilitare le transazioni di pagamento.
    • Per adempiere agli obblighi legali e normativi.
    • Se necessario per proteggere l’azienda, il giocatore o terzi, per investigare frodi o rispondere a una richiesta governativa.
    • Se i fornitori di servizi di marketing richiedono tali dati per svolgere la loro attività.
    • A qualsiasi altro terzo con il consenso preventivo del giocatore.
    • Utilizziamo servizi di terze parti per trattare alcuni dati personali. I fornitori di servizi supportano il sito web per hosting, gestione, marketing, analisi e newsletter via e-mail. Garantiamo che il trasferimento dei dati sia conforme alla legge sulla protezione dei dati e che il responsabile del trattamento segua gli stessi obblighi.
    • I nostri siti possono includere funzionalità di social networking (ad esempio, pulsanti di condivisione). Queste funzionalità sono fornite da piattaforme di social media di terze parti come Facebook, quindi il trattamento dei dati è soggetto alla loro politica sulla privacy.
    • Potremmo divulgare dati personali se acquistiamo nuove attività. In caso di fusioni o acquisizioni, è probabile che i dati personali dei clienti siano inclusi nel contratto di vendita. In questo caso, informeremo i giocatori via e-mail prima del trasferimento dei dati.
    • Il nostro sito può contenere collegamenti a siti gestiti da terzi. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy e del trattamento dei dati di siti esterni.

Conservazione dei dati

Tu e il casinò potete cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Dopo la cancellazione, conserviamo i tuoi dati personali per il periodo richiesto dalla legge. Questi dati saranno utilizzati solo se richiesto dalle autorità per indagini finanziarie o penali. A causa delle norme sul riciclaggio di denaro, conserviamo i dati per almeno cinque anni dall’ultima transazione del giocatore o dalla chiusura dell’account.

Sicurezza dei dati personali

Riconosciamo di dover rispettare rigorosamente gli standard di protezione dei dati durante la raccolta e il trattamento. Prendiamo tutte le precauzioni ragionevoli per garantire la sicurezza dei tuoi dati.

Quando visiti il sito web, raccogliamo automaticamente dati come il browser, l’indirizzo IP e il sito di riferimento.

Questa raccolta può essere effettuata con i nostri fornitori di piattaforme e partner. Utilizziamo cookie e strumenti di tracciamento simili per raccogliere i dati necessari.